BIGGER se encuentra al alcance del cliente por eso nuestras politicas de devolucion y cambios estan sugetas a los siguientes terminos :
- Los pedidos de productos seran evaluados por el vendedor a la hora de realizar un pedido , para evitar incovenientes se realizara una ardua tarea de control .En el hipotetico caso de que se reciba el pedido y no contenga la totalidad de los productos debera comunicarse con nosotros para resolver la situacion.
- A la hora de devolver un producto habra un maximo de 7 dias para hacer un reembolso , excluyendo los productos que contengan algun tipo de garantia de fabrica , se respetara dicho tiempo
- Si por algun motivo hay fallas en su compra BIGGER buscara una solucion para nuestros compradores.
- Tiempo estimado que utilizara BIGGER para comunicarse ante cualquier peticion sera dentro de las 24 horas.
- BIGGER entendera como posible cambio a productos que no cumplan con lo acordado en la compra , de lo contrario no se aceptaran cambios basados en la falta de interes del comprador.
- Solo se aceptaran devoluciones de productos con el recibo o factura
- En caso de que se realice una devolucion BIGGER hara la entrega del dinero usado para dicha compra cuando los productos sean recibidos para una revision.
Estas condiciones de devolucion no afectan a los derechos de los consumidores en materias de garantias.